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Cosa succede quando effettuare un ordine online?
Se hai fornito un indirizzo e-mail valido durante il processo di acquisto, si riceverà un messaggio di posta elettronica poco dopo si effettua un acquisto conferma il tuo ordine online, metodo di spedizione e l'importo totale addebitato sulla vostra carta di credito. Nel caso in cui la disponibilità di prodotto cambia dopo la carta di credito è stata addebitata, riceverai un rimborso completo del prodotto non disponibile.
Come posso cancellare il mio ordine/articolo?
È possibile annullare l'ordine se non è stato ancora spedito. Si prega di compilare il nostro online modulo Contattaci per annullare il vostro ordine. < br / >
Ha spedito il mio ordine?
È possibile controllare lo stato del tuo ordine cliccando il link "I miei ordini". Una volta che siete nella pagina "I miei ordini" vedrai tutti i tuoi ordini recenti. Se il tuo ordine è stato spedito, riceverai email contenenti spedizione informazioni like tracking numero e vettore di spedizione.
Posso ottenere una fattura?
L'email che riceverai dopo conferma di pagamento è la fattura. Si consiglia di stamparlo e conservare una copia di questa e-mail in un luogo sicuro per i tuoi record. Se non hai ricevuto la mail di conferma ordine, si prega di compilare il nostro Contact Us form e Richiedi fattura online. < br / >
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